Upravljanje konfliktima i rešavanje konflikata trening

upravljanje konfliktima

Zašto trening upravljanja konfliktima?

Ako vaši zaposleni: prikrivaju konflikte, imaju loše odnose, svađaju se i sukobljavaju
Kako sprečiti destruktivne konflikte i kako rešavati i upravljati konfliktima na poslu?

Šta se radi na treningu uppravljanja konfliktima?

Uspešno upravljanje, sprečavanje i rešavanje konflikata zaposlenih (1/2 dana)
Rezultat: Sprečeni destruktivni konflikti, uspešno upravljanje konfliktima, manje stresa

1 čas – Kako sprečiti konflikte na poslu?
Zašto nastaju konflikti na poslu?
Koje su vrste konflikata zaposlenih?
Kako sprečiti, a kako rešiti konflikte na poslu?
VEŽBE
1. Prepoznavanje tipa konfliktne situacije
2. Uloga feedbacka u sprečavanju konflikta
3. Priprema za korišćernje alata za sprečavanje konflikta
2 čas – Kako rešiti konflikte na poslu?
Kako se pripremiti za rešavanje konflikata?
Kako upravljati konfliktima zaposlenih?
Korišćenje UPPR alata: Uzrok, Problem, Posledica, Rešenje
VEŽBE
4. Priprema za rešavanje konflikta (pitanja)
5. Primenom UPPR pitanja rešiti konflikte
6. Rešavanje konflikta u timu (grupni rad)

Naš glavni cilj je da osposobimo i osnažimo vaše zaposlene, menadžere i supervizore da sami rešavaju svoje svakodnevne probleme i izazove na poslu i da uspešno koriste naše praktične poslovne alate.

Radimo za najbolje!

This image has an empty alt attribute; its file name is logoi-1024x750.jpg

Pozovite nas da i vaši zaposleni postignu bolje poslovne rezultate

Kontaktirajte nas: info@poslovnaznanja.com – mobilni: +381 63 60 80 26

Prezentacija sa treninga: “Upravljanje konfliktima i rešavanje konflikata Poslovna Znanja”

Trening upravljanje konfliktima resavanje konflikata Poslovna Znanja from Miodrag Kostic, CMC

Pozovite nas da i vama pomognemo da vaši zaposleni postignu bolje rezultate!
This image has an empty alt attribute; its file name is pozovite.jpg

Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial