Zašto trening interne komunikacije?

Ako vaši zaposleni: ne razumeju jedni druge, greše u komunikaciji, svađaju se i sukobljavaju
Kako ostvariti bolju internu komunikaciju i manje problema u komuniciranju zaposlenih?

Šta se radi na treningu interne komunikacije?

Bolja interna komunikacija, uspešno informisanje i komunikacija uticanja (1 dan)
Rezultat: Bolje razumevanje i odnos između zaposlenih, manje grešaka u komunikaciji

1 deo – Komunikacija uticanja / uveravanja
Šta je komunikacija informisanja, a šta uveravanja?
Kako se pripremiti za komunikaciju uveravanja?
Kako ih uspešno koristiti u radu sa zaposlenima?

VEŽBE
1. Definišite korake uverljive komunikacije
2. Korišenje SPP alata (Situacija, Problem, Posledica)
3. Igra uloga komunikacije uveravanja sa kolegama

2 deo – Komunikacija razumevanja?
Kako komunicirati zaposlenima tako da razumeju komunikaciju?
Kako pripremiti priču koja se pamti i uverava sagovornika?
Šta čini da sagovornik zapamti vašu komunikaciju??

VEŽBE
4. Koje su prepreke u uzajamnom razumevanju
5. Pripremite priču kojom utičete na vaše kolege
6. Igra uloga komunikacije razumevanja sa kolegama

Naš glavni cilj je da osposobimo i osnažimo vaše zaposlene, menadžere i supervizore da sami rešavaju svoje svakodnevne probleme i izazove na poslu i da uspešno koriste naše praktične poslovne alate.